各位领导、各位专家，中国电信各位朋友：

上午好，非常感谢孙总热情洋溢的致辞。我刚才看到写的题目上有一个字是错的，生态改成心态，可能大家希望我们万众一心来做这个事情。

今天我感觉，看了一下我们会场应该是比较开放的，刚才跟孙总说了，我们可以稍微放开一点谈一些观点，我交流的题目是共享智能网络，共建开放生态，拥抱智慧城市新时代。当时第一次我给的题目是没有下面这一句话，没有共享智慧城市新时代，因为智慧城市新时代这个内涵，有点记不住，到底什么叫智慧城市新时代。包括这里面写的智慧城市3.0已经全面开启，智慧城市3.0到底是什么意思。我们业内已经有很多的各种各样的解释你也可以罗列很多的指标，但是它到底意味着什么，实际上这个内涵本身，经济和技术的内涵，到底是什么呢？这个我觉得对我确实是一个挑战。今天在这个场合我想也谈一下自己的观点。

对这个问题，我们怎么来理解，3.0也好，或者新时代也好，是不是我们能够把握一点经济技术本身的规律来理解这个事情，从更长时空来看这个问题的话，在1930年的时候，经济学家凯恩斯就是写货币通论的经济学家，当时他写了一篇文章，在1930年，经济危机刚刚开始的时候写了一篇文章叫做《我们孙子辈们的经济可能性》，里边有一段话，给我印象非常深刻。他说就每个个人的基本的生存需求来说经济问题可以在一百年之后得到解决，个人的基本需求来说，经济问题可以在一百年之后得到解决，到那个时候我们每天只需要工作三个小时，也就是一周15个小时，大量的空闲时间。大家想一想，今天是2017年大概再有十几年，也就到老先生所说的一百年了。这是一个点，等会我再回过来说这句话的内涵。最近一段时间我看了我们创新工厂的李开复先生，在不同的场合，在说一个观点，再过10年，由于人工智能和机器人的发展，我们有一半的人工作将被替代。这两个大家看看，从时间上来说是不是特别契合，一个是1930年说的话，一个是现在，大家是不是特别契合呢？实际上这里边有两个非常重要的观点在里面，首先第一个基本的生存需求。

在座的都知道，马斯洛有一个人的需求层次论，基本的需求，用现代技术手段可以满足了，有一半的人没有工作了，还有的人每天只需要工作3个小时，还有的人每周只需要工作2天，这不是我们人追求的吗？在技术上使得满足我们基本的生活需求问题得到可能，第二个当然这是我自己的观点，我们还有一个叫做需求的基准值。我们人，我们这个社会需求的基准值，这个需求的基准值，整个需求层次论底座最下面，需求基准值随着社会财富、经济发展、城市发展是不断在抬高，包括尊重的需求、交往的需求都会放到精准需求里面，这个时候为什么要说这一点呢，一个社会的基准需求，决定了这个社会的主流的组织形态。所以说我们说两个概念，一个是说现代的技术，今天我们是未来网络，所以我们说用过去，经过检验的这么一个观点来检验一下在一百年，将近一百年后这样一个思路，告诉我们什么呢？我们真的再过十年，也许就到了那个时候了。我们基准的需求在提升我们城市里面的90后，或者是95后，大家看看，他们现在基准需求，企业里边不是说给我工作就行了，需要尊重，需要发展基准需求值已经提升了，一旦我们有了闲暇的时间，我们有了这样一个基准需求普遍的提高，意味着人和组织的结构将会重构人和组织的关系将会重构，人组织和城市的关系也将会重构。这种情况下我们城市的经济形态、建设形态以及我们现在所有的技术形态，都会发生根本的变化。从这一点上来出发，今天我们做的这个3.0也好，或者说我们智慧城市的新时代也好，在这个意义上来说就不仅仅具有技术上的意义，真正具有未来的经济和个人发展的这样一个意义。从这个意义上来说，我觉得我们今天做的工作特别有意义，下面聚焦的一点，可能就是从这个角度来。

我们今天是物联网要助力智慧城市，所以我进行了这样的关联，这是我个人的理解。我觉得对智慧城市的理解，不能仅仅局限于指标性的东西，一定要理解经济的规律和相互之间的作用，这对我们是非常重要的。智慧城市本身可以看到这个指标体系来说，国家出台一个指标体系不是随便出的，一定是考察和研究了城市技术的发展本身特征指标体系，这个指标体系，占了24%，至少有两个启示，第一个新一代信息技术成熟度已经相当高了。新技术不可能是试验场，一定是技术达到一定程度之后才能规模化运作。第二个启示是什么呢？就是说政策的技术变量正在得到强化。技术对政策的驱动，这个确确实实是一个非常重要的因素。

第三个方面的背景，无论是运营商也好，还是中国电信也好在智慧城市方面做了很多年的努力，从自身的这种努力出发，确确实实做了很多的这样一个工作，包括4G也好、宽带也好、基础设施也好，我们做了很多的努力。中国电信本身是央企责任，很多东西不是说一定要有经济效益才能去做，要借国家的战略，这一点体现了中国电信在感，不仅仅是经济利益。这一点也是特别重要的，包括在我们自己有的禀赋的网络建设方面，以及一些平台应用方面，我们都在做很多的努力。包括我们各省，包括市一级，我们都在有合作协议，很多合作协议，我们实实在在是要实施的。还有一个背景刚才孙总提到了NB这个事情，最近一段时间，包括政府和合作伙伴的，现在有NB以后，我们聚会与碰撞的机会突然多了起来了。物联网我们搞了十多年，最近这一段时间突然多了起来，大家共同的观点，看来这个事到了一个迸发点了，能量的集聚也到了一个点了。包括很多政府部门，前一段时间有一个省的经信委的到我们那边去了以后，厅长说看来是到了这个点了，政府部门也有强烈的感受，到了这种爆发点。这个对我们来说也确确实实是非常重要的，就是你这个一个事情，我们中国电信也投入特别大，大家想实际上来说有一个判断的标准，一旦说一个事情，运营商大规模投入建网的时候，基本上标志着这个技术可以成熟期规模应用了，所以这个确确实实对我们来说，有这么一个特点，确确实实现在到了这一个点，确确实实我们也是代表了一个不能说是唯一的一张，至少是最大的，最先进的，并且我们是名正言顺有牌照的网。中国电信本身的打法，不是是仅仅做一个项目，是有整体的战略安排的。从布局上来说，是以我们的三化包括网络智能化，业务生态化与运营智慧化，把这个事，虽然到爆发点了，我们怎么做，所以说从中国电信来说，大家看看我们做事情，是一个系统推进的，不是说我现在做了以后明天就找不着了，尤其是NB这个事挂上网以后十年八年就摆脱不了。这个事情一方面要想好，再一个方面中国电信本身这个系统可持续的推进力度 也是大家能够具有很强的可执行度。

第一个是我们的网络，我们也不是说毫无根据来夸我们的网络，这个确确实实我们的三张网，精品网，无论是4G也好，还是全光网也好，首先利用是中国电信的资源禀赋，我们不是强迫的，我们具有这个优势，包括重耕，过去很长一段时间在2G、3G时代吃了不少苦头的，在物联网上。因为我们的中段比人家要高二三百块钱。但是历史发展进程就是这样的，过去的困难在今天可能会变成优势，为什么这样的呢？我们可能在过去发展比较少，今天相对来说历史的包袱就会少一点，因为你要牵引网络的话就不存在那样多的问题，这是第一个问题。

再一个全光网，我们也是全球最大的，包括我们的IOT，在2025，包括我们后来要建全球质量最好的网络，第一张网，我觉得没有问题的，肯定是最好的。刚才孙总也说了这个意思。就是说我们在座的各位，如果你不希望把自己未来的业务发展和经济的期望建构在昨天的经济的基础之上，就选择中国电信这样的网络。因为我们建构的网络是为明天的经济服务的，我觉得特别重要，你如果挂在一个，即将要淘汰的网上，你将来就很难跟上这样一个发展，你要中途再换车就特别困难，我们最近与客户打交道的时候，已经遇到这个问题了，很多的时候就很纠结，有一点过去客户那些终端挂在网上，但是觉得不符合未来的技术趋势，性价比又不高，不要犹豫，犹豫就会错失大好的良机。

我们这个网就是6月份，这个确确实实非常快，实际上NB这个事情也是这几年很少有的一种比较喜人的景观，从去年6月份NB的标准冻结，到今天我们整个的网络商业化，我们一年时间，这就是中国电信的执行力和速度，使用起来性价比最高。

第二方面就是终端，终端客观来说芯片我们也是一直在给相关的企业，包括华为，包括好多在沟通，客户对我们这个芯片终端这个事情，但是最快海思3月底能够出来，现在这个时期，越是到这个点，需要解决的问题越多，解决的问题越多，越说明这个爆发力越强，你说现在没有什么问题，说明这个也没有什么太大的生命力。现在确确实实在芯片模组里面还有很多，包括操作方面有一些需要解决的问题，我觉得没有关系。这个过程中我们会逐步解决掉，大家有这种问题的反馈，说明有巨大的需求，同时中国电信本身确确实实为了加快产业成熟，刚才孙总说是3个亿的投入，我这里说的是1个亿是模块补贴机制。包括还有一些我们在AB标准模块化方面也做了很多工作，标准化模式希望能够上量。还有一个开放实验室，我们在上周的时候，基本上是，算是第一期工程建成了，完全可以提供对外服务了。后来孙总也跟我们做了一个广告，我也非常感谢。确确实实前一段时间，我们还在工程中的时候，已经有很多非得要来撤要预约，要撤它的模块，很多中小企业都有这种需求。确确实实，我觉得这个反映什么问题呢？就是说大家都在为这个产业努力地做工作。那么等到这一周基本上我们就可以接待，不管是来看一看有业务合作的需求，模块、终端，所有环境都不好了，这个是没有什么问题的，有需求可以跟我们联系。

中国电信的平台就是1+1+X，一个是面向国际客户，一个是面向国内客户，1+1合作比较成熟的平台上合作，这个对大家能够提供，得到一个定格服务需求的服务，我觉得这个大家可以有很高的期待。客观上来说平台对我们挑战比较大，连接平台，我们5月31号配合网络建成也是这么一个时间，主要关键能力都能够提供了，平台可能还需要进一步探讨。是不是希望有一个相对来说通用的平台，还是完全是垂直行业，等将来平台的关系很复杂。这个我们也在积极部署，不能说完全没有功劳，积极合作部署来探讨这个事情。我们希望不是说我们自己要去做这个事情，要去掌控什么，我们有一个根本目的，希望我们为产业多做一点贡献，不是说我们连接也做了，人家做什么呢？平台完全是开放的。我们只是从中国电信的角度来说，从他自身的业务发展，从他承担国家的战略来说，我们希望在产业爆发的初期多做点工作，我觉得这是我们根本的出发点和目的。

第四个执行要素就是解决方案，产业今天我们可能看到的，我觉得整个物联网的发展，向上拓展，在很早以前，在一个论坛上我作为主持人的时候，问过五位专家，让他们对未来做一个判断。实际上来说，今天我也可以这么说，到今天的这个点，我们在这个上面，向上打开的空间，不管连接也好，合作方案也好，将来以服务为中心的这样一个生态的问题也好，实际上我觉得我们今天能看到的不到10%，一定是有巨大空间的。超出我们的想象力，一定是在你的连接达到一定程度以后，你的数据集聚到一定程度以后，你有了构建，有了迭代以后，你才能看得出来，不是说今天好像看不到明天没有，不是这么回事。所以说我们也是在想从管道到方案，再到服务运营，服务运营不是简单一个提供服务而已，实际上是一个以服务设计为核心的完全新型的服务生态，虽然这里面有一个时间的划分，但是我们知道这三者实际上有的时候是并行的，服务也得有，怎么匹配我们的团队，我们能力，我们的合作伙伴，这对我们是一个巨大的挑战，确确实实是一个巨大的挑战，虽然我们中国电信在这个方面有很多的准备，但是我们也不得不承认面临这么一个巨大的可见的未来，我们的准备确确实实还需要加强。

商业模式方面真的需要大家共同来探讨，不是说今天流量收点费，话费收点费，太低估物联网本身的经济价值和产业价值了，商业模式一定也是非常先进的，并且也不是一对一的，也是一组对一组的合作模式，应该是一种大交换这样一个模式，但是这个确确实实没有特别的想明白希望这样一个事情，或者说我们在这个过程和合作伙伴一起，和我们产业链上各个环节一起，来推这个事情，这个事情也是非常观点的，不是说我们让出一点利益，我们价格便宜一点大家都OK了，那样就很简单了，不是这样的问题。  物联网根本的发展，你的流量费用，我觉得大家就不要搞物联网了，这个产业就一点价值没有。我们是有信心，虽然商业模式本身，现在我们也是在探讨过程中，但是隐藏着巨大的可能性。

第六个，运营保障，这个中国电信非常强，绝对是值得大家信赖的，我想这个是没有问题的。我记得我们原来有一个研发机构的一个好不容易做了一点运营的事情，他们下了很大的决心，一开始写了一个服务的保障×12，我们运营保障的同志一看5×12，7×12，我们没有12的概念，我们从来都是20的，你不在这个行当里面感觉，好像我们有了很大劲，5天上班时间都有人，根本就达不到电信级的保障。但是安全这里边，我想只提一点，安全我们传统的安全看来现在是我们的保障，关键是物联网的安全，对我们挑战非常大。上海院也承担着国家的移动互联网的安全实验室的职责，也做了很多的事情，我们在这个过程中也遇到很多的问题，但是现在我们与合作伙伴在探讨，包括几家大的供应商也在探讨物联网安全的问题，现在还是基于传统的多，真正具有物联网特征的安全，大家还是没有抓住很好的要点，比如说可能是有一些解决的手法，比如说区块链的办法来解决这些问题等等。现在还是处在一个非常低的阶段。我们都在，包括华为、中兴都在探讨这个问题，但是这个事情确实比较难，没有这个物联网安全根本就无从谈起，并且它的安全问题绝对是更至关重要的。大家想你将来，到了NI时代，人和机器一定是相连的，你心脏里面弄一个起搏器以后，说你不交钱就给停掉怎么办。以前有一个网站俄罗斯黑客给黑掉了，你不交钱我这个网站不给你恢复，我们上面有一个单位，有很多，挂了很多项目之类的，大不了我重来都可以，但是你在身体里面怎么弄，车给劫持了怎么弄，是人命关天的事情。物联网安全是一个重中之重的事情，我们现在也在探讨过程中。

第七个就是服务体系，我们现在感觉到了，很多中小企业找到我们的时候，来了就要用。中国电信最强的，这一个环节也是最强的服务体系，不管专属客户经理也好，技术服务也好，ICT的专家也好，我们的合作伙伴也好，覆盖最强，我们集团客户，我们敢说是最强的，这一点毫不夸张。你说解决方案能找到我们的客户经理，技术支撑有三级支撑，所以这个也是我们非常强的，也是给大家能够更好的提供一个产业接入的这样一个桥梁。第八个就是产业合作，汇聚合作伙伴，天翼物联产业联盟呢，我们孙总也说了，今天会议主办天翼物联产业联盟也是作为一个主办方，最初现在从最初的13家发起伙伴，现在达到了120家，我们也欢迎在座有兴趣的，或者有志于为这个产业贡献自己力量的，我们一起来做这些事情，完全是开放的，我们也有四个平台，包括产品汇聚等等这些平台，你到了这个联盟领域，联盟很多共享的平台，你都可以一起来享受。我们现在有40个收集了，完全是合作伙伴的，不是中国电信的40个，到年底我们可以收集和梳理100个方案，来自联盟成员再到联盟成员，我们就是一个应用的平台和渠道。大家说可以把你的方案可以面向更多的客户与合作伙伴，我觉得这个是非常好的事情，完全是共赢的一个事情。

最后是我们的物联网实验室，正好我们这个十年已经做好了，也欢迎各位有兴趣的，可以到上海到我们开放实验室去谈合作，参观也好，或者有什么需要测试的，这个方面华为包括其他的合作伙伴给了我们很多的支持，我们也表示感谢，包括中兴等等，这些设备都有，全部都不好了，这个开放实验室，大家可能也看到了，我们现在在各个城市有好多都是开放实验室，大家说实验室一个最重要的差别在什么地方呢，你是说我就放一些东西让大家看，还是说我这个实验室是有专业运营团队，我可以为你服务，我是开发运营一体化的，这是最大的差别，有的地方你去看看的话，就是摆在那里，我们是有专业服务团队的，你会感觉到差别的。

最后我的同事写了一句话，他说城市是大家的，智慧城市更是大家的，这句话一点毛病都没有，是大家的。我喜欢讲经过历史验证的东西，在1968年的时候，英国一个著名学者哈丁提出了公地的悲剧，草都是大家的，牧民是没有节制可以放羊，迅速导致草地的沙化。公地的悲剧，这个事在1968年提出来的，我们人有一个不好的缺点什么呢？明知道它会导致灾难性的后果，但是我们今天照样还要做，这就是一个特点。我们今天环境不是吗？排到大气里面少花200万，空气是大家吸，这就是公地的悲剧。是我们大家的，大家都是要有责任和担当来做这个事情的。如果大家一起来协同，也不像我们期望的那么好，我们中国电信希望在这一个过程中能够真正地发挥好一点利用自己的资源禀赋，和国家所赋予央企的这样一个责任与担当，为这个产业，在它的起飞初期做好我们的贡献，为我们的智慧城市的可持续发展的前景做好我们，描绘更好的这样一笔。谢谢大家。